Portabilité d’un numéro ? Code RIO ? Rio ne répond plus ? On vous explique tout

Changer d’opérateur et garder son numéro de téléphone ? C’est possible et cela s’appelle la portabilité du numéro ! Pour en savoir plus, retrouvez nos conseils sur https://selectra.info/telecom/guides/demarches/portabilite Tout d’abord, lors d’un changement d’opérateur, pas besoin de résilier soi-même son…

Portabilité d'un numéro ? Code RIO ? Rio ne répond plus ? On vous explique tout

Source

0
(0)

Changer d’opérateur et garder son numéro de téléphone ? C’est possible et cela s’appelle la portabilité du numéro ! Pour en savoir plus, retrouvez nos conseils sur https://selectra.info/telecom/guides/demarches/portabilite

Tout d’abord, lors d’un changement d’opérateur, pas besoin de résilier soi-même son contrat ! Le nouvel opérateur choisi s’en charge lui-même, et ce pour les mobiles comme les lignes fixes. Pour plus d’informations sur les bonnes démarches à entreprendre pour changer d’opérateur, découvez notre guide sur https://selectra.info/telecom/guides/demarches/changement-fournisseur

Comment fonctionne la portabilité d’un numéro ?

Pour chaque nouvelle souscription, qu’elle soit effectuée en ligne, par téléphone ou en boutique, il est automatiquement demandé au nouveau client s’il souhaite conserver son ancien numéro de téléphone ou en obtenir un nouveau. A noter : pour conserver son numéro de téléphone fixe, il faut rester dans la même zone géographique (numéros de téléphone commençants par 01, 02, 03, 04, 05).

Si l’on choisit de conserver son numéro de téléphone, il est alors nécessaire de fournir son numéro RIO au nouvel opérateur.

Le numéro RIO, c’est quoi ?

Le RIO, pour Relevé d’Identité Opérateur, est un identifiant unique pour chaque ligne téléphonique, fixe comme mobile. Il est constitué de 12 caractères, chiffres et lettres, minuscules et majuscules confondus.

Comment obtenir son numéro RIO ?

Pour retrouver son code RIO, il suffit de composer le 3179 depuis la ligne téléphonique concernée. Un serveur vocal communique alors le code RIO en direct. Un sms contenant le numéro RIO est également envoyé sur le numéro de téléphone concerné (dans le cas d’un mobile).

Pour que la portabilité du numéro soit effective avec son nouvel opérateur, il faut compter 3 jours ouvrés. Il est par contre possible d’obtenir un numéro de téléphone temporaire en attendant.

Le 3179 étant un numéro court, il n’est possible de le composer qu’en France métropolitaine. Pour obtenir son numéro RIO depuis l’étranger, il faut alors contacter directement son opérateur.

Icons made by
http://www.freepik.com
https://www.flaticon.com/authors/zurb
https://www.flaticon.com/authors/weba…
https://www.flaticon.com/authors/simp…
https://www.flaticon.com/authors/chan…
Track 1 : Free Corporate Background Music For Your Presentations by Adam Vitovský
Track 2 : AK – Lovestory

0 / 5. 0